服务条款

• 你用手机把照片和视频发给我们，我们把它们做成帖子、短视频和快拍。你每周在应用里确认，我们再把它们排期发布到你的 Instagram 和 Facebook，以及你套餐里的其他平台。
• 你的套餐决定我们每月为你制作多少篇帖子、多少条短视频和快拍，以及多少篇多图帖。Growth 和 Pro 配套每月还包括一次回顾通话（Growth 20 分钟，Pro 30 分钟），在 app 里预约。当月没有预约的通话不会顺延。
• 如果你没有品牌素材包，我们会为你做一个简单的（标志、颜色、字体和帖子模板），不另外收费。
• 为了替你发布内容，你需要在 Meta Business Suite 里把我们加为合作伙伴。账号始终归你所有，我们绝不会向你要密码。

• 价格以新元计算，在你选择套餐时显示。没有开户费。
• 按月套餐每月预先收费。按年套餐优惠 15%，一次预付 12 个月。
• Instagram 和 Facebook 已包含在内。每个额外平台每月 S$20。
• 我们没有注册消费税（GST），所以不收取消费税。
• 你通过 Stripe 用银行卡付款。如果付款失败，我们会通知你，Stripe 也会再次尝试扣款。如果仍然未付，我们可能会暂停发布你的帖子，直到付清为止。
• 我们调整价格时，会至少提前 30 天发电邮通知。新价格从你的下次扣款日开始生效。按年套餐在续约前维持原价。
• 单月加购：你可以在“套餐与付款”页面为某一个月加购帖子、短视频、快拍或多图帖。我们确认你的申请时，会从你的卡一次性扣款。当月没用完的加购内容会顺延到下个月，之后作废。套餐本身的帖子不会顺延。
• 免费试用：新商家介绍完品牌后，免费试用就会开始，不需要银行卡。我们会做 1 篇帖子和 1 条短视频给你确认，再帮你发布。两条都发出后，或开始 30 天后（以较早者为准），试用就结束。想继续的话，选择套餐并付款即可。每个商家、手机号码和 Instagram 账号只能免费试用一次。

• 如需取消，请在应用的“套餐与付款”页面点“取消套餐”。如需更改套餐或改为按年付款，请在同一页面向我们提出要求，或通过 WhatsApp 联系我们。
• 按月套餐：请在下次扣款日前至少 7 天取消，你的套餐会持续到已付费月份结束。如果晚于这个时间取消，套餐会多持续一个月，并照常收取该月费用。
• 按年套餐：在续约前随时可以取消。你的套餐会持续到已付费年度结束，之后不再续约。已付年度的剩余部分不予退款。
• 套餐的其他更改从你的下次扣款日开始生效，除非我们另有约定。

• 我们会在周二前把当周的草稿发到应用里。
• 请在新加坡时间周四傍晚 6 点前确认，或告诉我们要怎么改。
• 每份草稿最多可以修改 2 轮，之后以最新版本为最终版本。
• 到时还没回复的帖子，会自动确认并按计划发布。
• 之后我们会为你的帖子排期。帖子会在我们和你一起规划的时间发布；如果 Instagram 或 Facebook 出现问题，时间可能会稍有变动。

• 你发给我们的一切，包括照片、视频、标志和品牌，始终归你所有。
• 你确认你有权分享这些内容，而且出现在内容里的人都愿意出镜。你允许我们使用这些内容来制作和发布你的帖子。
• 我们为你做好的帖子，你在套餐期间和结束后都可以使用。在 Instagram 或 Facebook 里加入的音乐和特效由这些平台授权，只能在该平台上使用。
• 我们为你制作的品牌素材包也一样，你在套餐期间和结束后都可以使用。
• 只有在你同意的情况下，我们才会把你的帖子放进自己的作品集。
• 上传的文件会在你发送后 90 天删除，做好的帖子和你的品牌素材包会保留。详情请看我们的隐私政策。

• 定期发照片和视频给我们，并每周回复草稿。
• 保留我们在你账户上的合作伙伴权限。
• 检查每份草稿里的事实，例如价格、日期和优惠。你要为帖子的内容负责，包括在截止时间自动确认的帖子。
• 不要要求我们发布违法或误导的内容，或违反平台规则、侵犯他人权利的内容。我们可以拒绝或删除这类帖子。
• 不要把你的登录方式给别人使用。

• 我们用心制作每一篇帖子，但无法保证粉丝、点赞或销售额等具体成效。
• Instagram、Facebook 和其他平台属于其他公司。对于它们的故障、规则变更，或对你账户作出的决定，我们概不负责。

• 如果因我们的过失出了问题，我们对你的总责任，以问题发生前 3 个月内你支付给我们的费用为上限。
• 我们不对间接损失负责，例如利润或生意上的损失。
• 本条款不限制法律不允许我们限制的任何责任。

• 你可以取消套餐来终止服务（见“更改或取消套餐”）。
• 我们可以提前 30 天通知终止服务。如果这样做，我们会退还你为服务终止后的时间所付的费用。
• 如果你严重违反本条款，例如不付款或要求我们发布违法内容，我们可以立即暂停或终止服务。
• 服务终止后，已经发布的帖子会继续留在你的账户上。你可以随时要求我们删除你的账户和内容。

我们可能会更新本条款。如果更改会影响客户，我们会在生效前至少 30 天发电邮通知。如果你不同意，可以在生效前取消套餐。

• 本条款受新加坡法律管辖，任何争议由新加坡法院处理。
• 如果法院认定本条款的某一部分无法执行，其余部分仍然有效。

Cyrio Tech Pte Ltd（UEN 202553097W），新加坡。电邮：hello@feedmint.sg，或在应用里 WhatsApp 我们。